キレイキレイ薬用泡ハンドソープの3つの香り(シトラスフルーティ、フローラルソープ、フルーツミックス)をつめかえてお使いいただけます。
- 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」専用です。必ず「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ』をつめかえてお使いください。
- ノズルの詰まり・故障の原因となるので、以下はつめかえないでください。
・他社製品
・「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外のキレイキレイ製品
(薬用液体ハンドソープ(液体で出るタイプ)、薬用ハンドコンディショニングソープ、薬用キッチン泡ハンドソープ)
・ハンドソープでないもの
※上記をつめかえたことによる機器本体の不具合は、お買い上げ日から1年以内でも保証の対象外となりますのでご注意ください。
それ以上入れると液があふれてしまいますのでこのラインをつめかえの上限としてください。
高温となる場所や低温となる場所での保管・ご使用は避けてください。泡性能が悪くなる場合があります。
なお、本体が低温で冷えてしまった場合は、室温(20℃程度)に2時間程度置いた後、再度お試しください。
また水中で使用したり、故意に水をかけたり、湿度の高い場所での使用は避けてください。
もしハンドソープや水がかかってしまった場合は、電源をOFFにし、すぐに乾いた布などでやさしく拭き取ってください。
ひっくり返さずに乾電池カバーを外すと、稀にハンドソープや水が乾電池カバー内へ侵入し、故障の原因になることがあります。
単三形アルカリ乾電池をお使いください。
他の乾電池 (マンガン電池、充電式電池等) は、電圧不足により、使用回数が少なくなってしまうこと、また、期待した泡が出ない (本来想定している泡質とならない) 可能性があることから、ご使用いただけません。
最初に、タンクのフタがしっかり閉まっていることを確認した上で、以下をご確認ください。
- 乾電池・ばねの浮きがなく正しい位置に収まっていますか
- 乾電池カバーは正しい向きになっていますか(ツマミが薬液窓側に来ます)
- 乾電池カバー部に異物付着がないですか
また、乾電池カバーを閉めるときは、全体的に均一に、水平になるように押してください。
カバーの片側だけを押すと反対側が浮いたままの状態となり、稀にハンドソープや水が内部へ侵入し、故障の原因となることがあります。
どのようにすればよいですか?
ノズル内の泡残りや、センサー部への液や汚れの付着によって、時間差で動く可能性があります。
電源をOFFにしてから、固く絞った濡れタオルでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。
※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。
本製品は、手をかざすとセンサーが感知し、なめらかな泡が出てくる仕組みです。
誤操作によって、正しく動作しない場合がありますので、以下の点をチェックしてください。
- 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか?
他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故障の原因になります。
※「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外をつめかえた場合は、お買い上げ日から1年以内でも保証の対象外となりますのでご注意ください。 - 電池は正しくセットされていますか?
単三形アルカリ乾電池をセットしてください。充電式の電池やマンガン電池は使用できません。
また、電池の向きが正しくセットされていないと正常に動きません。 - 電池残量は十分にありますか?
電池残量が少なくなると約5秒毎に2回青く点滅します。
このようなサインが表れた場合は、3本全ての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。参考動画はこちら - ノズル付近にハンドソープが固まっていませんか?
ノズル付近にハンドソープが固まって、泡が出づらくなっている場合があります。
電源をOFFにしてから、ぬるま湯で濡らした布などで、固まったハンドソープを取り除いてください。
※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 - センサー部に泡や汚れ・異物がついていませんか?
センサーが正確に感知しないため、誤作動を起こす場合があります。
電源をOFFにしてから、固く絞った布などでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。
※センサー部は図のように2か所あります。
※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。
- 温度の低い室内で保管していませんか?
低温となる場所で保管・使用すると、泡性能が悪くなる場合があります。
本体が低温で冷えてしまった場合は、室温(20℃程度)に2時間程度置いた後、再度お試しください。
上記の方法でも改善できない場合は、ライオン株式会社 お客様センターまでお問い合わせください。
(商品の保証期間はお買い上げ日から1年間です。)
以下の点をチェックしてください。
- 電源は入っていますか?
電源ボタンが約5秒毎に1回青く点滅しているかを確認してください。
点滅していない場合は電源をONにしてから、再度お試しください。 - 「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」をつめかえていますか?
他社製品や上記以外のキレイキレイ製品、ハンドソープ以外のものをつめかえた場合、正しく動作せず、故障の原因になります。
※「キレイキレイ薬用泡ハンドソープ」以外をつめかえた場合は、お買い上げ日から1年以内でも保証の対象外となりますのでご注意ください。 - 電池は正しくセットされていますか?
単三形アルカリ乾電池をセットしてください。充電式の電池やマンガン電池は使用できません。
また、電池の向きが正しくセットされていないと正常に動きません。 - 電池残量は十分にありますか?
電池残量が少なくなると約5秒毎に2回青く点滅します。
このようなサインが表れた場合は、3本全ての電池を新しいアルカリ乾電池に交換する準備をしてください。参考動画はこちら - ノズル付近にハンドソープが固まっていませんか?
ノズル付近にハンドソープが固まって、泡が出づらくなっている場合があります。
電源をOFFにしてから、ぬるま湯で濡らした布などで、固まったハンドソープを取り除いてください。
※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。 - センサー部に泡や汚れ・異物がついていませんか?
センサーが正確に感知しないため、誤作動を起こす場合があります。
電源をOFFにしてから、固く絞った布などでセンサー部分の汚れをよくふき取ったあと、水滴が残らないように仕上げに乾いたタオルで拭いてください。
※センサー部は図のように2か所あります。
※水の中に入れて洗ったり、水をかけたりしないでください。故障の原因となります。
- 温度の低い室内で保管していませんか?
低温となる場所で保管・使用すると、泡性能が悪くなる場合があります。
本体が低温で冷えてしまった場合は、室温(20℃程度)に2時間程度置いた後、再度お試しください。
上記の方法でも改善できない場合は、ライオン株式会社 お客様センターまでお問い合わせください。
(商品の保証期間はお買い上げ日から1年間です。)